Gentile [Nome Cliente],
sono Drilon, tecnico della De Girolami. È un piacere poterla assistere personalmente.
Le invio le credenziali per accedere al nostro portale:
Email: [email cliente]
Password: [password]
In allegato trova la guida completa del portale. Per agevolarle ulteriormente l'utilizzo, le ho preparato una sintesi rapida delle operazioni più frequenti con relative immagini esplicative:
? Scaricare Bolle Doganali / Prove di Consegna
Acceda al portale e selezioni "Download Documenti" → "Bolle Dog./PDC" dal menù laterale sinistro (immagine sotto):
[Tuo Screenshot Menu]
Effettui la ricerca usando i filtri per trovare velocemente i documenti desiderati (immagine sotto):
[Tuo Screenshot Ricerca]
(La schermata mostrata è puramente esemplificativa, in quanto al momento non risultano documenti disponibili per il suo account.)
? Utilizzare il servizio di Tracking
Dal menù laterale sinistro clicchi su "Tracking" (immagine sotto):
[Screenshot con freccia rossa]
Inserisca i dati della spedizione da tracciare (immagine sotto):
[Screenshot schermata ricerca]
Clicchi sul numero della spedizione interessata per visualizzarne i dettagli (immagine sotto):
[Screenshot clic numero spedizione con cerchio rosso]
Una volta entrato nella spedizione, usi il menu in alto per esplorare ulteriori dettagli (immagine sotto):
[Screenshot dettaglio tracking con freccia rossa]
Resto a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità tecnica o chiarimento.
Cordiali saluti,
Drilon
Tecnico – De Girolami
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